自动存款机吞钱，法律依据主要涉及《合同法》和《消费者权益保护法》。根据《合同法》第六十条，当事人应全面履行约定义务。银行作为服务提供者，有义务保障客户存款安全并如实记录存款行为。同时，《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者需保证商品或服务符合人身、财产安全要求，银行作为金融机构，应保障客户资金安全与服务正常运行。若客户能提供存款凭证或银行系统记录，即构成合同履行有效证据，银行需承担相应责任；若因银行系统故障导致记录丢失，依据《民法典》第一百七十九条，银行应承担继续履行、赔偿损失等责任。综上，银行有义务核实并返还被吞存款，若未尽责，客户有权依法维权。
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自动存款机吞钱后，应立即联系银行客服或前往网点报告情况。若有存款凭证或银行取款机故障通知，银行会据此核实处理。即使没有存款凭证，若能提供与银行的沟通记录或其他辅助证据，银行仍可能协助调查处理。若因银行系统故障导致存款记录丢失，需等待系统恢复后再进一步核查。若发生在节假日或非工作时间，银行处理流程可能延迟，需耐心等待。若银行确认存款事实却迟迟未处理，可向银保监会或消费者协会投诉。若涉及较大金额或长期未解决，您可以咨询我为您提供解答，评估是否适合提起诉讼。
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自动存款机吞钱可能面临以下法律风险：1、诉讼时效风险：主张权利的时效为知道或应当知道权利被侵害之日起两年内。例如，客户存款被吞三个月后才发现问题，却在两年半后起诉银行，法院可能以超过时效为由不予受理。2、经济损失风险：若银行长时间未处理，客户可能因资金无法及时使用产生实际损失，如无法按时支付账单或错过投资机会。3、证据链断裂风险：例如，客户未保留存款凭证，也未提供自动存款机故障提示或与银行的沟通记录，银行可能否认存款事实，导致维权困难。
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自动存款机吞钱时，以下特殊情况可能影响处理进程：1、银行系统故障导致存款记录丢失：若自动存款机或银行后台系统出现技术故障，可能导致存款记录未及时上传，银行需排查系统，处理时间可能延长。2、节假日或非工作时间影响处理速度：若事件发生在周末或法定节假日，银行相关部门可能无法立即处理，客户需等待下一个工作日。3、客户自身操作不当：例如，未按提示完成存款流程、未确认存款是否成功等，可能导致银行认定客户存在操作失误，影响赔偿责任认定。

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