收朋友钱帮忙办事却没办成，要避免以下错误行为：
1. **拖延/回避沟通**：事没办成后怕面对朋友，就拖延或回避联系，不主动说明情况。这会让朋友觉得你不负责任，加剧矛盾，甚至降低信任度，引发严重纠纷。
2. **拒绝退款或找借口克扣**：无正当理由、无充分证据却拒绝退款，或编造借口克扣钱款。这既违背诚信原则，还可能违法，朋友有权通过法律途径要求退还，最终可能伤和气又担法律后果。
3. **擅自挪用钱款**：事没办成后未及时退款，却擅自将钱款用于自己开支。这会让朋友怀疑你侵占钱款，引发强烈不满和不信任。若已犯错或担心处理不当，建议尽快咨询我，我会为您提供专业解答，帮您挽回局面。
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收朋友钱帮忙办事没办成，以下特殊情况可能影响处理结果：
1. **办事事项本身违法**：若朋友委托的事违法（如通过不正当手段获取隐私、办虚假证件等），委托关系因违反法律强制性规定而无效。此时钱款可能被认定为非法所得，面临没收风险，双方还可能因参与非法行为担责，不止是退款问题。
2. **朋友对未办成有过错**：比如朋友提供的关键材料不真实/不完整，或办理中故意拖延协助，导致事没办成。此时可根据朋友过错程度，协商减轻或免除你的退款责任，或要求其承担合理损失，退款金额和责任划分会更复杂。
3. **钱款已全部用于办事且有证据**：若你能提供充分证据证明钱款已全部用于办理委托事项，且支出合理必要（如费用清单、支付凭证等），经朋友确认或第三方审核后，可能无需全额退款，但需清晰说明每笔费用的用途和依据，会影响最终退款金额。
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收朋友钱帮忙办事没办成，涉及合同履行问题，法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》。
根据2020年5月28日第十三届全国人民代表大会第三次会议通过的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
在该场景中，收钱一方与朋友形成事实上的委托合同关系，收钱办事是合同义务。事没办成即未履行或未按约定履行义务，按照上述法律规定，收钱一方需承担违约责任，而退还费用是承担补救措施的重要方式，以弥补朋友因合同目的未实现遭受的损失。因此，从法律适用看，事没办成时退还朋友钱款符合法律要求。
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收朋友钱帮忙办事没办成，首先应考虑退还收取的费用，以下分情况说明：
1. **双方明确约定“事不成则退款”**：无论未办成原因，均需按约定全额退还。这是双方意思自治的合同约定，具有法律约束力。
2. **未明确约定退款，但未开展/仅少量开展工作且无必要费用**：原则上应全额退还。此时未实质性推进委托事项，钱款缺乏继续占有的合理依据。
3. **已实际支出必要合理费用且有证据**：可与朋友协商，扣除实际支出（如交通、咨询等费用）后，退还剩余钱款。但需向朋友提供费用支出的详细凭证和说明。

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